Social Media Marketing Strategien

Die zunehmende Bedeutung von Social Media Marketing (SMM) in den sozialen Netzwerken Facebook, Instagram und Twitter ist unbestritten.

Doch für welche Unternehmen sind Social Media Marketing Kampagnen sinnvoll und wie werden diese effizient umgesetzt?

Social-Media-Marketing wird im Rahmen einer Marketingstrategie genutzt, um seine Zielgruppe in sozialen Netzwerken auf sein Produkt bzw. Dienstleistung aufmerksam zu machen.

soziale netzwerke

So erreichen Sie über Soziale Netzwerke Ihre Zielgruppe

Die sozialen Netzwerke wie Youtube, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest werden zunehmend von Menschen in ihrer Freizeit genutzt, die primär durch die zwei Hauptmotive Informationsbeschaffung und Meinungsaustausch getrieben werden.

 

Die Konkurrenz ist nur einen Klick entfernt

Durch den großen Wettbewerb, den das Internet jedem zugänglich macht, bekommt die Qualität des Onlinemarketings eine tragende Bedeutung im Kampf um jeden Kunden.

Unternehmen, die das Internet versuchen zu ignorieren, werden in kurzfristig massive Umsatzeinbrüche verkraften müssen, da der Wettbewerb – gerade durch junge Unternehmen – nur durch einen professionellen Internetauftritt als Teil einer modernen Marketingstrategie, Kunden abwerben wird.

Etablierte Unternehmen, die auf jahrelange Erfahrung zurückblicken können und wahrscheinlich in ihrer Leistung beim Kunden ein besseres Ergebnis bieten würden, schaffen es ohne Onlinemarketing nicht dies an ihre Zielgruppe zu kommunizieren.

Nehmen wir z.B. das Handwerk. Vor den Zeiten des Internets wurden regionale Firmen beauftragt, die per Empfehlung oder durch die Gelben Seiten gefunden wurden. Heute sind Firmen bereit mehrere Kilometer Fahrweg für einen Auftrag in Kauf zu nehmen, um in den Markt einzudringen. Durch eine Website mit einer regionalen Ausrichtung können Firmen gewünschte Regionen gezielt bewerben. Handwerkerportale machen Angebote vergleichbar, sodass die Arroganz mancher etablierter Betriebe in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis, durch diese Markttransparenz aufgeweicht wird. Wahrscheinlich bekommt die Firma mit dem besseren Angebot den Auftrag.

Ich möchte bemerken, dass „bessere“ nicht unbedingt „billiger“ bedeutet, genauso wie „teuer“ nicht immer „professionell“ ist. Qualität hat seinen Preis, jedoch nicht umgekehrt.

Empfehlungsmarketing mit Sozialen Netzwerken

Das beste Marketing, ist die persönliche Empfehlung. Wenn uns ein guter Freund ein Produkt empfiehlt, hat dies einen vielfach höheres Gewicht für unsere Kaufentscheidung, als jedes Werbeversprechen.

Da unser Facebook-Profil eine digitalisierte Kopie unserer sozialen Beziehungen darstellt, ist es ideal, wenn wir in diesem Netzwerk eine Empfehlung ausgesprochen bekommen. Deshalb ist die Bedeutung von Influencern so wichtig, denen eine Anhängerschaft die Fans vertraut. Dieses Vertrauen darf nicht verspielt werden, denn so kann der Schaden größer sein, als das Honorar.

Wie beim Suchmaschinenmarketing (SEM) können Sie Werbeanzeigen kaufen, die einer grob beschriebenen Zielgruppe angezeigt wird. Alternativ können Sie Content-Posts kaufen, die jemand veröffentlicht, der ein Facebook Seite bzw. Gruppe betreibt.

  • Bezahlte Werbeanzeigen z.B. Facebook Ads
  • Content-Marketing in Posts

Ich rate meinen Kunden jedoch zuerst zum Aufbau einer Facebook Seite oder Gruppe, um potentielle Kunden mit Content-Marketing zu erreichen.

Die Hauptaufgabe beim Social Media Marketing besteht darin, unter den ganzen Nutzern herauszufinden wer zur gewünschten Zielgruppe bzw. zu den potentiellen Kunden gehört um diese zu umwerben.

Werbeanzeigen, werden zum Großteil von erfahrenen Internetnutzern und durch den Einsatz von Adblockern bewusst ignoriert, sodass die Markenbotschaft subtil auf dem indirekten Weg kommuniziert werden muss. In diesem Zusammenhang spielt die Bedeutung von hochwertigem Content eine immer größere Rolle. Texte, Bilder, Grafiken und Videos müssen ansprechend die Zielgruppe erreichen.

social-media-app

Mit dem größten sozialen Netzwerk Facebook können Sie präzise Ihre Zielgruppe ansprechen

Facebook gehört zu den am meisten genutzten Sozialen Netzwerken weltweit.

Quelle: Statistik auf https://de.statista.com/statistik/daten/studie/181086/umfrage/die-weltweit-groessten-social-networks-nach-anzahl-der-user/

Bevor es Facebook gab, tauschten sich Menschen in Chats oder Foren zu speziellen Themengebieten aus. Messenger-Dienste wie z.B. ICQ und MSN ermöglichten die direkte Kommunikation über das Internet per Textnachrichten.

Facebook hat es geschafft mit „Gruppen“, die jeder auf Facebook erstellen kann, diese Kommunikation auf ihre Plattform zu ziehen. Mit dem Facebook-Messenger bzw. WhatsApp, den jeder auf seinem internetfähigen Smartphone nutzen kann verloren andere Messenger durch den Gruppenzwang des sozialen Umfeldes an Bedeutung.

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Die Videoplattform Youtube gehört zu den zweitgrößten sozialen Netzwerken

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